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• 間違えて違う楽曲／電子書籍を購入してしまいました。
• ダウンロードした楽曲を外部メモリに保存して、他の機器で再生できますか？
• 購入した楽曲を着信音に設定できますか？
• 間違えて楽曲を削除してしまったのですが…
• 購入した楽曲の中身が間違っているようです。
• 1曲いくらですか？
• ダウンロードした楽曲をメモリーカード（SDカード等）に保存できますか？
• AndroidからiPhoneに機種変更したら、ログインできなくなったのですが…
• スマートフォンで購入した楽曲をPCでダウンロードしようとしたら、「ダウンロード」ボタンが見つからないのですが…
• ダウンロードしたファイルが見つかりません。
• ダウンロードがいつまでも完了しません。
• フィーチャーフォンで購入した楽曲を引き継ぎたいのですが…
• 歌詞データは付いていますか？
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• 楽曲のタイトルが表示されません。
• 楽曲のダウンロードは出来たのに、ファイルが開けないのですが…
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