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失敗を繰り返す場合は、下記手順をお試しください。


1.オリコンミュージックストアをログアウトし、ページを閉じる

2.ブラウザ、またはアプリを終了

3.スマートフォンの電源を一度切り、電池パックを慎重に外す

4.1分程度放置した後、外した電池パックを装着し、再度電源を入れる

5.オリコンミュージックストアへログイン

6.マイページから再ダウンロード


アプリでエラーが表示される場合は、Webブラウザでのダウンロードをお試しください。
それでもうまくいかない場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。

※配信停止となった楽曲は再ダウンロードすることができませんのでご了承ください。

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